كسب و كار خود را توسعه دهید

هر صاحب كسب و كاری (چه یك نفر یا یك سازمان باشد) می تواند به سادگی با گذراندن مراحلی ساده در مسیر بهینه سازی و توسعه قرار گیرد. ابتدا باید از آنچه قرار است توسعه پیدا كند یك تصور و نگاه مناسب داشته باشیم. برای این منظور باید مراحل اندازه گیری، سازمان دهی، كاهش هزینه و پیدا كردن مشتری های بیشتر مد نظر قرار گیرد.

 

سوالاتی كه ممكن است در ذهن شما ایجاد شده باشد:

- معنای رشد چیست؟

- پیمودن این مراحل مستلزم چه كارهایی است؟

- چه كسب و كارهایی به این روش موفق شده اند؟ آیا مثال واقعی وجود دارد؟

این مقاله به این پرسش ها پاسخ می دهد.

 

رشد و ترقی

رشد یك كسب و كار به معنای پیشرفت آن نسبت به شرایط كنونی است. كه این پیشرفت می تواند به معنای افزایش سود، كاهش تلفات، جذب مشتری بیشتر، پیدا كردن و وارد شدن در بازارهای جدید، شناخته شدن و در دید بودن بیش از گذشته و چند مورد دیگر كه از نظر ما مطلوب هستند باشد.

اگر می خواهید كسب و كار خود را توسعه دهید باید از آنچه كه می خواهید بدست آورید، هر كجا می خواهید برسید و آنچه كه می خواهید كسب و كارتان به آن تبدیل شود دید مناسبی داشته باشید.

 

پنج مرحله رشد و توسعه

اگر به عنوان مدیر یا صاحب كسب و كاری برای پیشرفت برنامه ای دارید با به كار بستن مراحل زیر می توانید این فرایند را تنظیم كنید.

1- وضعیت كنونی خود را اندازه بگیرید.

2- عملیات اصلاحی را كه باید انجام شود سازماندهی كنید.

3- هزینه ها را كاهش دهید.

4- مشتریان و فرصت های بیشتری بیابید.

5- پیشرفت خود را اندازه گیری كنید تا آثار اصلاحات خود را بررسی كنید.

 

1- وضعیت كنونی خود را اندازه گیری كنید.

شاید اكنون كه كسب و كاری دارید احساس قلبی شما این باشد كه حرفه شما به خوبی پیش می رود و رشد خوبی هم دارد ولی برای اطمینان از این موضوع احتیاج به معنای معتبرتری از اندازه گیری دارید. و این كاری است كه هم قبل و هم بعد از هر فرایند بهینه سازی و توسعه انجام گیرد.

الگوی اندازه گیری باید واقعی و سخت گیرانه باشد. و براساس برگشت پول و سرمایه تنظیم شود. اندازه گیری چیزهایی مانند رضایت مشتری اندازه گیری های نرم هستند كه ممكن است به سود بیشتر ختم شوند یا نشوند. البته احتیاج نیست این فاكتورها را اندازه گیری كنید بلكه باید یك رابطه مشخص و قابل اندازه گیری بین آنها و سود مالی وجود داشته باشد.

 

 2- سازماندهی عملیات

با سازماندهی یا سازماندهی دوباره عملیات و فرایندها می توانید كسب و كار خود را به ماشینی كاراتر تبدیل كنید. برای این منظور باید اهداف خود را تعریف نمایید. برنامه و طرحی آماده كنید می توانید از استاندارد ISO 9000 استفاده كنید آنچه انجام می دهید و آنچه می خواهید انجام دهید باید مستند باشد و ثبت شود. به این ترتیب اهداف، كار ها و وظایف شفاف و مشخص می شود.

 

3- كاهش هزینه

با استفاده از ابزارهای TQM (مدیریت جامع كیفیت) و البته ابزارهای مشابه می توانید ضایعات مواد اولیه، كار و زمان لازم برای تولید محصول، فروش و تحویل آن را كاهش دهید كه نتیجه آن بهینه شدن حاصل كار سازمان شما و افزایش مزایای رقابتی سازمان شماست.

TQM در اوایل دهه 90 میلادی رواج پیدا كرد و از آن زمان به بعد مرتب روش ها و ابزارهای جدیدی ظهور كردند كه بعضی از آنها موفق و بعضی یك مصیبت حرفه ای بودند.

عقل سلیم و تجارب حرفه ای شما مهمترین فاكتور در انتخاب هر یك از این ابزارها و نحوه استفاده از این مفاهیم است.

 

4- مشتریان بیشتری جذب كنید.

با جلب رضایت مشتریان خود به كمك محصولات با كیفیت و سرویس های مناسب مشتریان سابق شما دوباره به سراغ شما خواهند آمد و همینطور مشتریان جدید برای شما خواهند فرستاد. البته قیمت شما باید مناسب و قابل رقابت باشد و محصولتان در بازار به سهولت قابل دستیابی باشند.

همچنین بازاریابی و تبلیغات بسیار مهم هستند چون به كمك آنها می توانید مشتریان بیشتری جذب كنید. كیفیت، خدمات پس از فروش مناسب و رضایت مشتری عواملی اند كه می توانند یك كسب و كار را طولانی مدت سرپا و موفق نگه دارند.

 

5- اندازه گیری دوباره

برای بررسی رشد و پیشرفت خود و اینكه این زحمات و تلاش ها به كجا ختم شده است باید دوباره اندازه گیری كنید.

 

مثال ها:

توسعه و بهینه سازی در همه اشكال كسب و كار قابل انجام است كه در اینجا چند مثال را ذكر می كنیم.

 

كسب و كار یك نفره

یك متخصص كامپیوتر می خواهد كسب و كار خود را توسعه دهد تا مشتریان بیشتری جذب كند.

او می تواند درآمد ساعتی خود را در قبال كاری كه انجام می دهد و همینطور دیگر عوامل مانند تبلیغات و ... را تعیین كند كه مجموعه آنها نشان می دهد وضعیت فعلی كسب و كار او چگونه است. و در كجا قرار دارد.

او با سازماندهی كسب و كارش و چگونگی انجام آن می تواند با راندمان بیشتری عمل كند. بنابراین وقت آزاد بیشتری خواهدداشت. می تواند وقت بیشتری برای بازاریابی و پیدا كردن مشتری های جدید صرف كند. او می تواند فرایند كاری خود را بهینه نماید تا زمان های تلف شده و اشتباهات تكراری را كاهش دهد. همینطور در صورت لزوم برای بعضی كار ها از دیگران كمك بگیرد در این میان برون سپاری برای شروع می تواند یك انتخاب خوب باشد.

او با تمركز روی كیفیت می تواند درجه رضایتمندی مشتریان را بالا ببرد و مشتری های بیشتر پیدا كند. بالاخره بعد از یك دوره زمانی می تواند فاكتورهای گفته شده را دوباره اندازه گیری كند تا ببیند آیا واقعا كسب و كار خود را توسعه داده است یا نه. آیا به اهداف تعیین شده دست پیدا كرده است؟

 

شركت های بزرگ چند ملیتی

در سازمان های بزرگ هر مدیر بخشی از فرایند را رهبری می كند ولی همه آنها یك خواسته واحد دارند و آن افزایش راندمان كاری كارمندان شركت است. یعنی كاهش حجم كاری كه به كارمندان وابسته است و افزایش سود.

مدیران در این شركت ها گردش كار و منفعت حاصل را اندازه گیری میكنند.

آنها فرایند كاری را بهینه سازی می كنند و دستورالعمل ها را در اختیار كارمندان و كارگران قرار می دهند تا تلفات و ضایعات ناشی از سهل انگاری و اشتباه آنها را كاهش دهند.

مشتریان هستند كه شركت را سرپا نگه داشته اند. بنابراین باید مشتریان را حفظ نمود آنها سعی می كنند با جلب رضایت مشتری و ارتباط با آنها مشتریان را حفظ كنند. و در نهایت پس از اعمال این تغییرات مدیر مربوطه دوباره اندازه گیری میكند تا ببیند آیا این اصلاحات در سوددهی  مجموعه او اثر مثبت داشته است یا خیر و در صورت نیاز فرایند مربوطه را اصلاح كند.

خلاصه شما باید بدانید كه رشد، توسعه و بهینه سازی را چه تعریف می كنید و چه چیزی را در كسب و كار خود می خواهید توسعه دهید تا بتوانید فرایند توسعه را به كار ببندید. و البته قبل و بعد از بكار گیری فرایند توسعه باید اندازه گیری كنید در فرایند توسعه و بهینه سازی سازماندهی، كاهش هزینه و رضایت مشتریان باید مد نظر باشد. این راهی است كه می توانید به كمك آن كسب و كار خود را بهینه سازی كنید و در دنیای رقابت پیشرو باشید.

نوشته: رن كورتوس

نوشته شده توسط: علی در : پنجشنبه 8 دی 1390 | نظرات()

چگونه از Wikipedia استفاده موثرتری کنیم ؟

wiki چگونه از Wikipedia استفاده موثرتری کنیم ؟

جیمی ولز و لاری سانگر موسسان Wikipedia هستند که در حال حاضر یکی از بزرگترین و پر استفاده ترین دایرة المعارف های عمومی در اینترنت است. Wikipedia مانند گوگل ابزاری قدرتمند است بطوری که کاربران می توانند از این دو ابزار برای پیدا کردن بسیاری از اطلاعات استفاده کنند. بعد از خواندن این مقاله به پتانسیل بسیار بالای Wikipedia پی خواهید برد و می توانید به نحو بهتری از Wikipedia استفاده کنید .

  • جستجو در Wikipedia از طریق موبایل

wikipedia mobile چگونه از Wikipedia استفاده موثرتری کنیم ؟

چناچه موبایل شما قابلیت اتصال به اینترنت را دارد شما می توانید با استفاده از wapedia به آدرس http://wapedia.mobi/en رجوع کنید . زبان پیش فرض انگلیسی است که شما می توانید آن را تغیر دهید.

  • Wikiwax

استفاده از ابزار wikiwax به آدرس http://wikiwax.com یکی از سریعترین روش ها برای پیدا کردن مقالات مرتبط با کلمه کلیدی شما است. با تایپ کردن ابتدای کلمه کلیدی خود، این ابزار کلمات کلیدی مرتبط که ابتدای آنها با حروف تایپی شما شروع می شود در یک لیست کشویی به شما پیشنهاد می دهد. این ابزار در واقع چیزی شبیه به قابلیت google Suggestion است. بدین ترتیب شما می توانید با سرعت بیشتری در دایرة المعارف عظیم Wikipedia به جستجوی مقالات مرتبط بپردازید.

  • Similpedia – آیا کسی بدون اجازه شما مقالات شما را در Wikipedia کپی کرده است ؟

Similpedia به آدرس http://similpedia.org به شما کمک می کند تا افرادی را که بدون اجازه مقالات سایت شما را در Wikipedia کپی کرده اند پیدا کنید. با وارد کردن آدرس مقاله خود یا پاراگرافی از مقاله (منوط به اینکه پاراگراف مذکور ۱۰۰ کلمه یا بیشتر باشد) می توانید مقالاتی که بدون ذکر منبع از محتوای سایت شما استفاده کرده اند پیدا کنید.

  • افزونه فایرفاکس Googlepedia

با نصب این افزونه روی فایر فاکس، هنگام جستجو در گوگل مقالات مرتبط یافت شده در Wikipedia هم در خلال نتایج جستجو نمایش داده می شود. این افزونه از آدرس https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/googlepedia قابل دریافت است.

  • مشاهده آمار بازدید روزانه از هر مقاله wikipedia

چنانچه در Wikipedia مقاله ای منتشر کرده اید و دوست دارید بدانید که از مقاله شما هر روز چه تعداد بازدید می شود به آدرس http://stats.grok.se بروید و عنوان مقاله خود را وارد کنید. از منوی کشویی وسط سال و ماه مورد نظر را انتخاب کنید. با فشردن دگمه Go آمار بازدید از مقاله شما در سال و ماه انتخابی نمایش داده می شود. بعنوان مثال آمار بازدید مارس ۲۰۱۱ مقاله با عنوان blogging_in_iran را در شکل زیر مشاهده می کنید.

 چگونه از Wikipedia استفاده موثرتری کنیم ؟

  • وقایع کنونی در ویکیپدیا

مهمترین وقایع کنونی جهان در این هفته را می توانید در http://en.wikipedia.org/wiki/Portal:Current_events مشاهده کنید.

  • Wikirage – پیدا کردن بیشترین ویرایش ها

با کمک ابزار Wikirage به آدرس http://www.wikirage.com می توانید صفحاتی از Wikipedia که بیشترین ویرایش را در یک بازه زمانی مشخص داشته اند پیدا کنید.

  • یافتن مقالات Wikipedia در مورد مکان ها، افراد و حوادث نزدیک خانه شما!!

wikipedia google maps چگونه از Wikipedia استفاده موثرتری کنیم ؟

در google map آدرس خانه یا محل خود را پیدا کنید. در گوشه بالا و سمت راست نقشه Wikipedia Leyer را فعال کنید. کمی تصویر را بزرگتر کنید. مشاهده خواهید کرد که مارکرهایی شبیه با آیکون Wikipedia ظاهر خواهد شد. با کلیک روی آنها می توانید مقالاتی را که در مورد مکان ها، افراد یا حوادث نزدیک خانه شما در Wikipedia وجود دارد مطالعه کنید.

  • دانلود کامل دایرة المعارف Wikipedia

شما می توانید دایرة المعارف عظیم Wikipedia را دانلود کنید و آن را به صورت آفلاین و روی کامپیوتر خود مرور کنید. برای دانود می توانید به آدرس http://download.wikimedia.org مراجعه کنید. در این صفحه این امکان به شما داده می شود که Wikipedia را به صورت صفحات ایستای hmtl که فاقد هر گونه تصویری می باشد دانلود کنید یا نسخه DataBase آن را که قابلیت جستجو به صورت آفلاین را هم دارد دانلود کنید. همچنین با پرداخت مبلغی Wikipedia روی DVD برای شما ارسال خواهد شد. البته همانطور که مستحضرید این امکان برای کاربران ایرانی وجود ندارد.


منبع:منهدس یار

نوشته شده توسط: علی در : پنجشنبه 8 دی 1390 | نظرات()

جستجوی مطالب

بزودی
تبلیغات

درباره ما


موضوعات

امار و اطلاعات

    کل بازدید:
    تعداد نویسندگان :
    تعداد کل پست ها :
    آخرین بروز رسانی :

لینك دوستان

wikilnik
شبکه اجتماعی فارسی کلوب | Buy Website Traffic | Buy Targeted Website Traffic